Faq
- Masz pytania? Odezwij się do nas:
- kontakt@amoresklep.eu
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze skompletowane/nadane, może zostać anulowane.
Prosimy w tym celu o wiadomość na adres: kontakt@amorestore.eu
Czy jest opcja połączenia zamówień?
Przy składaniu drugiego zamówienia wybierz płatność PRZELEW TRADYCYJNY. Dokonaj płatności bez kosztów wysyłki na nasze dane, w tytule wpisując numer zamówienia. Na adres kontakt@amorestore.eu wyślij potwierdzenie przelewu i numery zamówień do połączenia.
Łączymy zamówienia tylko w przypadku, gdy są jeszcze niewysłane.
Produkt, którym jestem zainteresowana jest już wyprzedany. Jak mogę dowiedzieć się kiedy będzie ponownie dostępny?
Zapisz się do powiadomień o dostępności przy konkretnym produkcie. Dodatkowo zachęcamy do zaobserwowania nas na Instagramie, gdzie zawsze podajemy informację o nowościach i rzeczach, które powróciły do sprzedaży.
Jak mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Zwrócić produkt, czyli odstąpić od Umowy Sprzedaży, możesz w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny. Aby wymienić produkt, prosimy o odesłanie poprzedniego i zamówienie nowego. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania. Prosimy o wypełnienie Formularz Zwrotu i wysłanie go wraz ze zwracanym towarem na adres:
Eyebright Niewiadomski & Lipińska s.c.
ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa
Możesz również wysłać wypełniony Formularz Zwrotu w wiadomości e-mail na adres: kontakt@amorestore.eu
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Telefonicznie oraz mailowo. Wszystkie dane można znaleźć w zakładce „Kontakt”.
Czy mogę dokonać zwrotu po upływie 14 dni?
Nie, taki zwrot nie zostanie przyjęty.